Роспотребнадзор сообщает
Кишечные инфекции — одно из самых распространенных заболеваний в летний период. Как уберечь детей, пребывающих в лагерях, от этой напасти?
Ребенок, выезжающий в летнее оздоровительное учреждение должен быть здоровым, если накануне отъезда появились симптомы острой кишечной инфекции, необходимо сообщить организаторам выезда и обратиться к медицинскому работнику.
Для того, чтобы ребенок не заболел острой кишечной инфекцией:
- приучайте своих детей гигиеническим навыкам, мытью рук после посещения туалета, перед приемом пищи;
- напомните детям о соблюдении мер профилактики и правил личной гигиены перед поездкой в лагерь
- при посещении лагеря не привозите ребенку блюда из мяса, рыбы, птицы; консервы, молоко и молочные продукты (творожные сырки, йогурты и т.п.), колбасные и мясные изделия, сыры, яйца, салаты, заправленные майонезом или сметаной, кондитерские изделия с кремом (пирожные, торты), грибы, маринованные овощи, квас, газированные напитки, шоколад, шоколадные конфеты, леденцы и др.;
- можно привезти и оставить детям сухое печенье (галеты), сухари, сушки в небольшом количестве, бутилированную воду;
- овощи и фрукты приобретите заранее и тщательно обработайте дома: промойте под проточной водой, обдайте кипятком, просушите, привозите в небольшом количестве, не оставляйте их ребенку;
- при свидании не разрешайте ребенку купаться в запрещенных местах купания;
- если вы у себя почувствовали недомогание, или есть симптомы острой кишечной инфекции, оставайтесь дома, воздержитесь от поездки к ребенку.
Надеемся, что наши советы помогут Вашему ребенку избежать заболевания острыми кишечными инфекциями, в том числе энтеровирусной инфекцией.
БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИХ ДЕТЕЙ!
В истории гигиены самыми древними профилактическими мероприятиями по охране здоровья людей были мероприятия, направленные на санитарную охрану почвы. Санитарно-эпидемиологическое значение почвы состоит в том, что возбудители инфекционных заболеваний могут достаточно продолжительное время сохранять жизнеспособность, вирулентность и патогенность (способность микроорганизмов и паразитов размножаться в организме человека, подавлять его защитные механизмы, следствием чего является развитие инфекционной или паразитарной болезни).
Загрязненная почва выполняет роль фактора передачи человеку возбудителей как антропонозных, так и зооантропонозных инфекций. Среди антропонозных — кишечные инфекции бактериальной природы (брюшной тиф, паратифы А и Б, бактериальная и амебная дизентерия, холера, сальмонеллезы), вирусной этиологии (гепатит А, энтеровирусные инфекции — полиомиелит) и протозойной природы (амебиаз, лямблиоз). Через почву могут передаваться также микобактерии туберкулеза. Особенно велика роль почвы в передаче глистных инвазий (аскаридоза, трихоцефаллеза, дифиллоботриоза, анкилостомидоза, стронгилоидоза). Для указанных инфекций и инвазий характерен фекально-оральный механизм передачи (факторами передачи возбудителя являются пищевые продукты, вода, загрязненные руки, мухи, предметы обихода), который для кишечных инфекций является ведущим.
Почва играет специфическую роль в распространении геогельминтозов —аскаридоза, трихоцефаллеза, анкилостомидоза, стронгилоидоза. Выделенные в почву (незрелые) яйца Ascaris lumbricoides, Trichiuris trichiura, Ancylostoma duodenale и Stronguloides stercoralis не способны вызвать инвазию. Оптимальные условия для развития (дозревания) яиц в почве создаются при температуре от 12 до 38 °С, достаточной влажности и наличии свободного кислорода. В зависимости от условий дозревание яиц геогельминтов длится от
В течение 2018 года Испытательным лабораторным центром Южного Екатеринбургского Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», исследовано 98 проб почвы на паразитологические показатели (яйца гельминтов, цисты патогенных кишечных простейших), отобранных на территории Сысертского района. По результатам лабораторных исследований 4 пробы (4,6%) не соответствуют требованиям санитарного законодательства по показателю яйца гельминтов.
Также информируем, что для проведения лабораторных исследований почвы Вы можете обратиться в Южный Екатеринбургский Филиал «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», г.Екатеринбург, ул. 8 Марта,177а, каб.402, 412 (тел.210-94-51,
Во время пребывания детей в ДОУ должны присутствовать основные режимные моменты:
1. Прием пищи должен предусматриваться с интервалом не более 4 часов. В детских учреждениях с
2. Для детей от 1 года до 1,5 лет дневной сон организуют дважды в первую и вторую половину дня общей продолжительностью до 3,5 часов. Для детей от 1,5 до 3 лет дневной сон организуют однократно продолжительностью не менее 3 часов.
3. Учебные занятия являются важным звеном в развитии ребенка. Для детей ясельного возраста от 1,5 до 3 лет планируют не более 10 занятий в неделю, это могут быть занятия по развитию речи, дидактические игры, развитие движений, музыкальные и другие, продолжительность занятий не более
Максимально допустимый объем недельной образовательной нагрузки, включая занятия по дополнительному образованию, для детей дошкольного возраста составляет: в младшей группе — 11 занятий, в средней группе — 12, в старшей — 15, в подготовительной — 17 занятий.
Максимально допустимое количество занятий в первой половине дня в младшей и средней группах не превышает двух, в старшей и подготовительной трех. Продолжительность занятий для детей
Занятия физкультурно-оздоровительного и эстетического характера должны занимать не менее 50% общего времени занятий.
Занятия, требующие повышенной познавательной активности и умственного напряжения детей, следует проводить в первую половину дня и в дни наиболее высокой работоспособности (вторник, среда).
Занятия с использованием компьютеров для детей
В разновозрастных группах продолжительность учебных занятий следует дифференцировать в зависимости от возраста детей, начинать занятия следует со старшими детьми, постепенно подключая к занятиям детей младшего возраста.
4. Активный отдых на воздухе является мощным, оздоровительным фактором. Ежедневная продолжительность прогулки должна составлять не менее
5. Самостоятельная деятельность детей
6. Занятия в различных кружках, общественная работа должны соизмеряться с возрастными возможностями, индивидуальными интересами и состоянием здоровья детей. Не рекомендуется участие ребенка более чем в двух кружках. Общественно-полезный труд детей старшей и подготовительной группы проводится в форме самообслуживания: дежурство по столовой, сервировка столов, помощь в подготовке к занятиям, уход за комнатными растениями. Его продолжительность не должна превышать 20 минут в день.
Основные недостатки в организация учебно-воспитательного процесса ДОУ в Свердловской области
Организация учебно-воспитательного процесса в современных дошкольных учреждениях характеризуется увеличением умственной нагрузки воспитанников. Образовательный процесс многих детских садов даже коррекционной направленности перегружен дополнительными занятиями (иностранный язык, чтение, элементы письма и др.). Происходит подмена развивающих и оздоровительных задач дошкольного учреждения образовательными задачами, что приводит к нарушениям в режиме дня и низкой физической активности дошкольников, и как следствие, ухудшение здоровья воспитанников (среди выпускников ДОУ 79% имеют низкую работоспособность и физическую подготовленность, у 30% диагностируются нервно-психические отклонения: неврозы, нарушения сна). В режиме дня наблюдается:
- Снижение продолжительности прогулок (на
0,5-1,5 часа) - Раннее начало обеда (на
0,5-1 час): уменьшается промежуток между завтраком и обедом, увеличивается — между обедом и полдником - Раннее начало и увеличение продолжительности дневного сна
- Снижение двигательной активности до 12% от времени бодрствования (при норме — 50%), при этом организованные виды деятельности составляют
30-35% (при норме — 70%), преобладание организованных пассивных видов деятельности. - Ведущей формой досуга является просмотр телепередач.
Физическая активность — это уникальное средство для сохранения и коррекции здоровья человека в любом возрасте. Многочисленными исследованиями определен благоприятный характер влияния физической активности на здоровье человека.
Физическая активность — это суммарная величина разнообразных движений тела при помощи мышечной силы, сопровождающиеся расходом энергии (выражающейся в килокалориях) за определенный промежуток времени (час, сутки, неделя).
Слагаемые ежедневной двигательной активности представлены на схеме:
ФА является основным направлением оздоровления детей в образовательных учреждениях (ОУ). В задачи физического воспитания (ФВ) во всех типах ОУ входит:
- Достижение разными средствами и формами ФВ условий для реализации естественной биологической потребности в движениях.
- Создание у детей мотивации к занятиям физкультурой и спортом, в том числе и самостоятельным.
- Формирование основных двигательных качеств.
- Повышение уровня умственной работоспособности и эмоционального состояния.
- Физиологическая коррекция отклонений в состоянии здоровья (на занятиях в специальной группе или группах ЛФК).
Гигиеническими принципами организации физического воспитания в ОУ являются:
- Наличие оптимального двигательного режима.
- Дифференцированное применение форм и средств физического воспитания в соответствии с возрастом, полом, состоянием здоровья.
- Систематичность занятий, постепенность увеличения нагрузки и комплексное использование средств и форм воспитания.
- Создание благоприятных условий внешней среды.
Удовлетворение биологической потребности учащихся в движении в школе должна осуществляться посредством ежедневной двигательной активности обучающихся в объеме не менее 2 ч. Такой объем двигательной активности слагается из участия обучающихся в комплексе мероприятий дня каждого учреждения основные из которых:
- Учебная работа:
- уроки физкультуры в объеме 3 часа в неделю (по новым образовательным программам);
- сдача нормативов физической подготовленности.
- Физкультурно-оздоровительная работа: гимнастика до учебных занятий, физкультминутки на уроках, подвижные игры на переменах, спортивный час в продленном дне (оптимально — динамическая пауза или спортивный час для всех учащихся).
- Внеклассная спортивно-массовая работа, спортсекции, кружки физкультуры, группы ОФП — 1ч 10 мин — 2 часа в неделю в зависимости от возраста.
- Общешкольные мероприятия — соревнования (от 6 до 10 раз в году), дни здоровья и спорта (ежемесячно).
- Внешкольная спортивно-массовая работа, самостоятельные занятия физкультурой.
Гигиенические требования к организации урока физкультуры в школе
Структура занятия: вводная часть —
Общая плотность занятия (отношение полезного времени к общей продолжительности занятия) — не менее
Моторная плотность занятия (отношение времени, затраченного на движения к общей продолжительности занятия) — 60 —80% (минимум 60%).
Средний пульс на занятии —
Прирост пульса на занятии: после вводной части — на
При организации физического воспитания детей и подростков должно уделяться особое внимание медицинскому обеспечению. В обязанности медицинского работника входит определение для каждого ребенка группы для занятий физкультурой на основе обследования физического развития, функционального состояния сердечнососудистой, дыхательной систем (включая функциональные нагрузочные пробы), уровня физической подготовленности с занесением заключения в Лист здоровья (Журнал). Медработник школы осуществляет допуск реконвалесцентов к физкультурным занятиям и урокам, совместно с педагогами определяет эффективность физического воспитания в образовательном учреждении.
Эффективность ФВ в ОУ оценивается на основе динамики состояния здоровья детей, физического развития, функциональных возможностей энергообеспечивающих систем (дыхательной, сердечно-сосудистой), развития двигательных качеств и навыков, заболеваемости по обращаемости и данных медицинских осмотров.
Для детей с отклонениями в состоянии здоровья в условиях образовательного учреждения должны организовываться физкультурные занятия с учетом профиля патологии. Школьники, отнесенные к подготовительной группе, занимаются вместе с детьми основной группы, но с ограничением интенсивности нагрузки. Для детей, отнесенных по состоянию здоровья к специальной группе, организуются специальные занятия в группах ЛФК. Методика физического воспитания школьников специальной медицинской группы представлена в дополнительных материалах к циклу.
Результаты исследований свидетельствуют о наличии серьезных проблем в организации физической активности школьников, как в образовательных учреждениях, так и за их пределами. В школах обеспечивается менее половины необходимого объема физической активности. Это связано с недостатками в условиях, организации и медицинском обеспечении физвоспитания. Низкий уровень физической активности и недостатки в организации физического воспитания в школах достоверно приводит к ухудшению здоровья учащихся. По результатам опроса около 60% мальчиков-подростков и 80% девочек имеют низкий уровень физической активности в свободное от учебы время; среди девочек уровень физической активности снижается с возрастом. Чаще всего мешает школьникам вести активный образ жизни нехватка времени, отсутствие интереса и собственная лень. Это говорит о низкой потребности в движении, сформированной за годы обучения и воспитания в детских учреждениях. Таким образом, недостаточное качество физкультурно-оздоровительной работы в школах в настоящее время является одним из ведущих «факторов риска» здоровью школьников.
Не успели оглянуться, как снова наступает лето. Впереди — летние каникулы, а это значит, что пора отправлять детей в лагерь, что бы они и Вы набрались сил и энергии для нового учебного года.
1. Выбираем надежный лагерь. Изучаем всю информацию о месте отдыха: желаемый профиль лагеря (оздоровительный, спортивный и т.д.), читаем памятку, которую предлагают организаторы, смотрим на сайтах органов исполнительной власти субъектов, в которые выезжают организованные группы детей, информацию о включении детской оздоровительной организации в Реестр организаций отдыха и оздоровления детей, читаем отзывы о лагере в Интернете, мнение родителей и детей, ранее отдыхавших в лагере.
2. Идем в поликлинику. Врач-педиатр на основании осмотра ребенка выдает медицинскую справку — это официальный медицинский документ, являющийся обязательным для всех детей, выезжающих на отдых в летние, спортивные и оздоровительные лагеря. В справке обязательно указывается: информация о возрасте ребенка, общее состояние здоровья, физкультурная группа, перенесенные ранее инфекционные заболевания, имеющиеся хронические заболевания, проведенные профилактические прививки, особенности физического развития и аллергических реакциях, заключение об отсутствии противопоказаний для занятий определенными видами спорта.
Не забываем, что детям, направляющимся в оздоровительные лагеря уральского региона, необходима прививка от вирусного клещевого энцефалита.
3. Собираем чемодан. Важно правильно выбрать сумку. Она должна быть удобной в переноске, желательно с колесиками, вместительной, но не тяжелой. Чтобы после возвращения домой ничего не осталось в лагере, составьте список вещей, которые были упакованы, и дайте его ребенку с собой. Тогда при упаковке их обратно он будет сверяться со списком. Родителям надо помнить, что вещи, прежде всего, должны быть, удобными, практичными и функциональными:
- Одежда и обувь для прохладной и теплой погоды.
- Солнцезащитные средства, средства от солнечных ожогов.
- Средства защиты от комаров.
- Полный комплект предметов личной гигиены.
- Дополнительные вещи — вещи, которые ребенок захотел взять (небольшие игрушки, настольная игра, тетрадь для рисования, ручки, книга, журналы).
- Не рекомендуется брать с собой дорогую аппаратуру и ювелирные украшения.
4.Беседа с ребенком. Напомните ребенку о правилах совместного проживания. Дети должны соблюдать основные правила гигиены: умываться, чистить зубы, принимать душ и не забывать мыть руки после посещения туалета, после прогулки, перед едой. Объясните ребенку, что нельзя собирать самостоятельно грибы, ягоды и фрукты и есть их. Попросите ребенка незамедлительно сообщить медику или любому работнику лагеря, если он почувствует недомогание.
5. Навещаем ребенка в лагере. В оздоровительных лагерях есть оборудованное место для встреч родителей с детьми. Выводя ребенка за пределы лагеря, родители увеличивают риск присасывания клеща. Не следует привозить детям продукты питания, лимонады, соки и нектары в больших упаковках, консервы, грибы, а также пирожные с кремом, торты, мясные и рыбные продукты и еду домашнего приготовления, лапшу быстрого приготовления, дети получают весь необходимый объем питательных веществ в лагере, в соответствии с режимом щадящего питания.
Южный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и Южный Екатеринбургский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» с 01 мая по 15 мая 2019 года проводит ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ по профилактике клещевого энцефалита.
С интересующими вопросами по теме жители Арамильского городского округа ежедневно с понедельника по пятницу, с
Важным профилактическим средством, направленным на сохранение и укрепление здоровья трудящихся, является производственная гимнастика. Систематические занятия физическими упражнениями на производстве способствуют улучшению состояния здоровья работающих, их антропометрических данных и физической подготовки. Производственная гимнастика улучшает самочувствие и настроение. Способствует значительному сокращению числа дней нетрудоспособности за счет снижения заболеваемости, совершенствованию необходимых профессиональных качеств, связанных с повышением точности и координации движений.
Производственная гимнастика способствует «вхождению» в работу в начале трудового дня (вводная гимнастика), предупреждает наступление утомления и снижение работоспособности в конце первой половины дня и в последние часы работы (физкультпауза и физкультминуты).
Вводная гимнастика проводится за
Цель физкультпаузы и физкультминут — предупредить наступление утомления и способствовать поддержанию оптимального уровня работоспособности. Выполняемые физические упражнения являются одной из эффективных форм активного отдыха. Благодаря переключению внимания и перемене вида деятельности в организме усиливаются восстановительные процессы. Наряду с этим физические упражнения улучшают функциональное состояние центральной нервной системы, стимулируют деятельность органов дыхания и кровообращения, в результате чего повышается мышечная и умственная работоспособность, улучшается самочувствие и появляется чувство бодрости.
Продолжительность физкультпаузы
Физкультминуты проводятся в индивидуальном порядке во время коротких перерывов в работе
В помещениях, где проводится производственная гимнастика, необходимо поддерживать соответствующие санитарно-гигиенические условия. Перед занятиями гимнастикой их следует проветривать, а во время проведения физкультминуты выключать машины и механизмы, производящие шум. В теплое время года занятия желательно проводить на открытых площадках. расположенных с подветренной стороны.
В России приняты Правила обустройства мест накопления ТКО (Постановление Правительства РФ от 31.08.2018 N 1039).
Согласно Правил обустройства мест накопления ТКО обязанность по созданию площадок для накопления отходов лежит на органах местного самоуправления, исключая случаи, когда за это ответственны другие лица. Документ вступает в силу с 1 января 2019 года.
Реестры мест (площадок) накопления ТКО, создаваемых в муниципальных образованиях, должны содержать данные о местонахождении и схеме размещения площадок, их технических характеристиках (площадь, количество контейнеров и их объем), о собственниках (юридических лицах, ИП, физических лицах) и источниках образования отходов, которые складируются на каждой площадке. Реестры должны быть размещены в открытом доступе на официальных сайтах муниципалитетов, а если у органа местного самоуправления таковых нет, то — на порталах субъектов РФ.
В новой системе обращения с ТКО на Управляющие организации (или иные организации, которые управляют МКД) возложена обязанность убирать контейнерные площадки и следить за их состоянием.
В случае, если у дома не выбран способ управления в такой ситуации за создание и содержание контейнерных площадок отвечает собственник земельного участка, на котором она расположена. Также с 1 января 2019 выполнение этой функции относится к полномочиям органов местного самоуправления.
Региональный оператор обязан заниматься ликвидацией несанкционированных свалок. После поступления информации о несанкционированной свалке, представители регоператора выезжают на место, составляют акт, фотографируют и определяют координаты. Затем собственнику земельного участка направляется уведомление. Если собственник не ликвидирует свалку собственными силами в течение 30 дней, то региональный оператор обязан убрать ее собственными силами с последующим взысканием расходов в судебном порядке.
С 1 января 2019 года действует новый порядок регулирования деятельности в сфере обращения с твердыми и жидкими отходами. Произошло разделение услуг по сбору и вывозу твердых и жидких отходов.
На основании постановления Правительства Российской Федерации от 30.06.2018 № 766 в Правилах предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 10.02.1997 № 155, из наименования исключено слово «твердых и», в настоящее время Правила регулируют отношения между потребителями и исполнителями в сфере оказания услуг по вывозу жидких бытовых отходов.
Услуги по вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО) оказываются и оплачиваются в новом порядке.
Услугу по обращению с ТКО оказывает исключительно региональный оператор.
Порядок оказания и оплаты регулироваться следующими нормативно-правовыми актами, которые действуют в отношении всех коммунальных услуг:
- Жилищный кодекс РФ,
- Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354,
- Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491,
- Правила обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 12.11.2016 N 1156 «Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в Постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. N 641»
Контроль за исполнением требований указанных правил осуществляют органы государственного жилищного надзора.
В Свердловской области определено три региональных оператора по обращению с ТКО, которые отвечают, в том числе и за соблюдение экологических аспектов при обеспечении деятельности по обращению с твердыми коммунальными отходами:
- в Северном административно-производственном объединении с центром в городе Нижний Тагил — ООО «Компания «РИФЕЙ»;
- в Западном административно-производственном объединении с центром в городе Первоуральск — ООО «ТБО «Экосервис»;
- в Восточном административно-производственном объединении с центром в городе Екатеринбург — ЕМУП «Специализированная автобаза».
Информация с привязкой к городам по зонам деятельности региональных операторов размещена на сайте Министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области в разделе «Деятельность» — «ЖКХ» — «Обращение с ТКО» — «Региональные операторы по обращению с твердыми коммунальными отходами Свердловской области».
Контроль за порядком начисления платы за услуги вывоза ТКО осуществляет Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области ;
Контроль за тарифами на услугу по вывозу и обращению с ТКО — Региональная энергетическая комиссия Свердловской области.
РОСПОТРЕБНАДЗОР
При помощи государственного ресурса для потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru/) в режиме онлайн можно получить ответы на многие вопросы (например, Что должен знать потребитель, приобретая товары для детей посредством трансграничной интернет-торговли или 5 советов покупателю приобретенного в Интернет-магазине, оплаченного, но не доставленного товара). Помимо этого, на ресурсе функционирует виртуальная приемная, размещены памятки, которые касаются самых разных сфер, будь то торговля, медицинские или финансовые услуги, представлены образцы необходимых документов и ответы на часто задаваемые вопросы.
Для тех, кто хотел бы вникнуть в проблемы защиты потребителей более глубоко представлен раздел, в котором публикуются информационно-аналитические материалы, в том числе ежегодные доклады о защите прав потребителей, в которых дана комплексная оценка состоянию этой сферы, приведена необходимая статистика и рассмотрены наиболее актуальные проблемы потребителей.
Один из самых востребованных разделов — это перечень продукции, не соответствующей обязательным требованиям. Данный раздел формируется на основе данных, полученных по результатам проведенных проверок и содержит подтвержденные сведения о фактах нарушения требований технических регламентов. Раздел будет активно совершенствоваться, чтобы стать надежным инструментом защиты здоровья и материального состояния потребителей, именно здесь потребитель может найти информацию о фальсифицированных товарах, о продукции, в которой обнаружены химические загрязнители или патогенные организмы.
В разделе ресурса «результаты проверок» каждый потребитель может получить сведения о любом магазине, кафе, аптеке — не выявлялись ли там надзорными органами какие-либо нарушения.
Среди мобильных сервисов хотелось бы отметить появление такого приложения как «Проверка маркировки товаров», которое позволяет проверить легальность приобретаемого (приобретенного) товара, а также сообщить о нарушении. В настоящее время приложение доступно для проверки маркировки изделий из натурального меха и лекарственных препаратов. Также потребителям уже доступно приложение «Проверка касcового чека», которое позволит получать и хранить кассовые чеки в электронном виде, а также проверить их легальность, добросовестность продавца или сообщить о нарушении.
ТОРГОВЛЯ
По ссылке можно найти реестры со сведениями о выданных сертификатах и декларациях о соответствии, аккредитованных на их выдачу лицах, об экспертах и экспертных организациях.
Программа НОТА — независимое объединение товарных агрегаторов. Это площадка, где можно сообщить о купленном в Интернете поддельном товаре. Она создана участниками — агрегаторами eBay, Price.ru, Wikimart, «Товары Mail.Ru» и «Яндекс.Маркет».
Если интернет-магазин является участником Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), то спорную ситуацию можно урегулировать при помощи сервиса подачи обращений.
На сайте «Горячая линия Рунета» Региональной общественной организации «Центр интернет-технологий» (РОЦИТ) можно подать жалобу на некачественное предоставление услуг в сети Интернет, а также на контент, который нарушает законодательство России.
«Общественная потребительская инициатива» — организация по защите прав потребителей, на безвозмездной основе оказывающая помощь гражданам по вопросам приобретения товаров и услуг дистанционным способом.