Роспотребнадзор сообщает
В преддверии праздников началась широкая распродажа сладких новогодних подарков. В розничной торговой сети они представлены в широком ассортименте цены и качества. При выборе новогодних кондитерских наборов необходимо быть предельно внимательными. Приобретать их в местах организованной торговли (магазины, торговые базы, официальные рынки и торговые комплексы).В первую очередь обращайте внимание на условия реализации кондитерских изделий (чистота помещений, необходимый набор торгового оборудования — стеллажей, холодильников и прочего, опрятность и наличие санитарной одежды у продавцов), на наличие маркировки (этикетки). В обязательном порядке она должна содержать следующую информацию:
- наименование продукта;
- наименование кондитерских изделий, входящих в подарок;
- наименование и местонахождение изготовителя;
- масса (нетто);
- состав продукта;
- наименование и адрес упаковщика.
Для кондитерских наборов, состоящих из различных видов и наименований изделий, указывается:
- общий состав ингредиентов всех изделий, входящих в данный набор (без указания состава каждого конкретного наименования изделия);
- пищевую ценность (без указания пищевой ценности каждого конкретного наименования изделия);
- условия хранения;
- срок годности;
- дату изготовления и дату упаковки;
- обозначение документа, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт;
- информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям.
При покупке сладких новогодних подарков следует отдавать предпочтение кондитерским наборам, в составе которых отсутствуют скоропортящиеся продукты (кремовые кондитерские изделия, йогурты). По требованию потребителя продавец обязан предоставить документы, удостоверяющие происхождение, качество и безопасность реализуемой продукции (сертификаты и /или декларацию соответствия на весь подарок, либо входящие в него изделия).
В связи с приближающимися новогодними и рождественскими праздниками Южный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области рекомендует следующий перечень пищевых продуктов для формирования детских новогодних подарков:
- Фрукты в ассортименте;
- Соки и нектары фруктовые;
- Шоколад и изделия из него;
- Сахаристые кондитерские изделия: карамель, конфеты, глазированные и неглазированные, помадные, сбивные, грильяжные, пралине, марципановые, желейные, фруктово-ягодные, ирис, халва;
- Пастиломармеладные изделия: пастила, зефир, мармелад;
- Бараночные, сухарные изделия, хлебные палочки, соломка и т.п.;
- Вафли и вафельные изделия;
- Восточные сладости типа мягких конфет: косхалва, ойла, щербеты, лахат-лукум;
- Восточные сладости типа карамели: орех обжаренный, козинак;
- Игрушки.
Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим формирование новогодних подарков, необходимо обеспечить выполнение следующих требований:
- наличие документов, подтверждающих происхождение, качество и безопасность пищевых продуктов, игрушек — сертификатов соответствия, деклараций о соответствии, свидетельств о государственной регистрации, упаковочных материалов в соответствии с требованиями Технических регламентов Российской Федерации и Таможенного союза и санитарных правил;
- контроль за соответствием пищевых продуктов требованиям технических регламентов, государственных стандартов, нормативной технической документации, например, таких как целостность упаковки, наличия чёткой маркировки, соответствия продукта по потребительским характеристикам (цвету, запаху, вкусу), отсутствия признаков порчи и гнили на фруктах и т.п.
- контроль за соблюдением условий транспортирования, хранения и сроками годности пищевых продуктов, входящих в состав подарка.
- наличие маркировки (листа-вкладыша) с указанием перечня продуктов, входящих в состав подарка;
- исключить из состава подарка скоропортящиеся пищевые продукты. К ним относятся пищевые продукты, которые требуют для обеспечения их безопасности соблюдения специальных температурных режимов хранения, например, для мороженого — не выше минус 18°С, для молочных продуктов и мучных кондитерских изделий с отделкой кремом — от +2°С до +6°С. Срок годности пищевых продуктов указывается предприятием изготовителем на потребительской и транспортной упаковке продукта;
- шоколадные, кондитерские изделия должны иметь индивидуальную заводскую упаковку.
21 марта 2014 года приказом Минздрава РФ введен в действие новый Национальный календарь профилактических прививок и календарь профилактических прививок по эпидемическим показаниям.
Отличие от старого Национального календаря прививок — в новый календарь включена вакцинация против пневмококковой инфекции всех детей, а значит, теперь эта прививка является обязательной.
Прививки:
ДЕТИ
- гепатит В: обычные дети: 3 вакцинации в первые 24 часа жизни, в 1 и 12 месяцев дети группы риска: 4 вакцинации в первые 24 часа, в 1, и 12 месяцев
- туберкулез: 1 вакцинация новорожденным на 3 — 7 день жизни, ревакцинация в 7 лет (при отрицательной пробе Манту), ревакцинация в 14 лет (при отриц.пробе Манту)
- дифтерия, коклюш, столбняк (АКДС): 3 вакцинации в 3, 4,5 и 6 месяцев, затем ревакцинация в 1,5 года, в
6-7 лет (без коклюшного компонента), в 14 лет (без коклюшного компонента) - пневмококковая инфекция: 2 вакцинации в 2 и в 4,5 месяцев ревакцинация в 15 месяцев.
- полиомиелит: 3 вакцинации в 3, 4,5 мес. и в 6 месяцев, ревакцинация в 1,5 года, в 20 месяцев и в 14 лет
- гемофильная инфекция: вакцинация детям группы риска в 3, 4,5 и 6 месяцев, в 1,5 года
- корь, краснуха, паротит: 2 вакцинации в 12 месяцев, ревакцинация в 6 лет
- грипп: ежегодно прививаются дети с 6 месяцев, учащиеся
1-11 классов; обучающиеся в профессиональных образовательных организациях.
ВЗРОСЛЫЕ:
- дифтерия, столбняк — ревакцинация каждые 10 лет после последней ревакцинации
- гепатит В — с 18 лет до 55 лет ранее не привитым и не болевшим был привит и не болел по схеме 0-1-6 месяцев
- краснуха — девушки с 18 до 25 лет, если ранее не были привиты и не болели — однократно
- корь — взрослые до 35 лет не привитые ранее и не болевшие
2-х кратная вакцинация с интервалом 3 месяца между прививками; если взрослый был привит ранее однократно, то еще ставится однократно прививка - грипп: студенты, взрослые, работающие по отдельным профессиям и должностям, беременные женщины, взрослые старше 60 лет, лица, подлежащие призыву на военную службу, лица с хроническими заболеваниями.
На территории Свердловской области с ноября 2011 года утвержден Региональный календарь профилактических прививок. Финансируется за счет средств областного бюджета или других незапрещенных законодательством источников.
Отличие от Национального календаря:
- включена вакцинация детей с 1 года против ветряной оспы
- включена вакцинация детей с 15 месяцев против клещевого энцефалита
- включена двукратная вакцинация детей с 20 месяцев жизни против гепатита А (20 и 26 месяцев)
- вакцинация детей в возрасте 6 лет против дифтерии, коклюша, столбняка
- включена вакцинация девочек в 13 лет против папилломавирусной инфекции
Рак шейки матки вызывается вирусом папилломы человека (ВПЧ). Защититься от этого вируса — хоть и сложная, но вполне посильная задача. Против наиболее опасных форм вируса папилломы человека уже созданы вакцины. Вакцинация формирует стойкий иммунитет к папилломавирусной инфекции — первопричине рака, к предраковым заболеваниям шейки матки и генитальным бородавкам (кондиломам).
Вакцина квадривалентная «Гардасил» — направлена против
«Церварикс» предназначена для женщин, которые хотят защитить себя от 16 и 18 типов вируса папилломы человека. Эти вирусы вызывают более чем в 70% случаев рака шейки матки во всем мире.
Вакцина против ветряной оспы. На сегодняшний день ветряная оспа является одной из самых заразных и распространенных инфекций в мире. Вирус передается от человека к человеку воздушно — капельным путем. Восприимчивость к вирусу у неиммунного человека чрезвычайно высока: из 100 контактировавших с больным заболевают практически все. Как только среди восприимчивых лиц возникает один случай, предотвратить вспышку заболевания очень сложно. Хотя ветряная оспа является относительно доброкачественной «детской инфекцией», течение заболевания иногда осложняется пневмонией или энцефалитом (воспалением головного мозга), что, в свою очередь, может привести к стойким последствиям или смертельному исходу.
В России зарегистрированы две вакцины против ветряной оспы —"Варилрикс«, производства Бельгии и «Окавакс», производства Японии. Вакцина против ветряной оспы вводится подкожно: — детям в возрасте от 1 года до 13 лет вакцинация проводится однократно;
— детям старше 13 лет и взрослым необходимо двукратное введение вакцины с интервалом между введениями
Гемофильная палочка является причиной таких заболеваний как гнойные менингиты у детей, а самое главное ОРЗ включая воспаление легких и бронхиты (т.к. многие дети до 40% в детских садиках являются носителями данной палочки), что в свою очередь является причиной частых простудных заболеваний у детей посещающих детские сады. ХИБ-инфекция плохо поддается лечению, поскольку гемофильная палочка устойчива к антибиотикам. По этой причине даже своевременное лечение современными антибиотиками зачастую оказывается безрезультатным.
Вакцины для профилактики гемофильной инфекции: «АКТ-Хиб» и «Хиберикс».
Пневмококковые инфекции.
Пневмококк является причиной многих заболеваний, таких как пневмония (воспаление легких), гнойный менингит (воспаление оболочек мозга), бронхит (воспаление бронхов), отит (гнойное воспаление среднего уха), синусит (воспаление пазух носа), сепсис (заражение крови), эндокардит (воспаление внутренней оболочки сердца), артрит (воспаление суставов). По оценкам специалистов, пневмококковая инфекция ежегодно является причиной около 40 тыс. летальных исходов в мире, что является самым высоким показателем среди всех бактериальных инфекций, предотвращаемых с помощью вакцин. Половина этих смертей могла бы быть предотвращена при помощи вакцины.
В России зарегистрированы две вакцины против пневмококковой инфекции: «Превенар» и «Пневмо-23».
С чего начать, если купленный Вами товар оказался неисправным, а сданная в химчистку вещь была испорчена, либо ремонт квартиры затянулся? Воспользуйтесь своими правами в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей» (далее Закон).
Первое, что Вам надо сделать — написать претензию, содержащую в себе одно из тех требований, что предусмотрены Законом. При этом необходимо помнить, что основное требование может быть заявлено одно.
Претензия должна составляться в двух экземплярах, один из которых передается продавцу (изготовителю, исполнителю), а на втором продавец (изготовитель, исполнитель) делают отметку о ее получении. Претензия может быть передана любому лицу, представляющему контрагента. Таким представителем является любой работник. Отдельные продавцы (исполнители) бывает, меняют место своего нахождения, в связи с чем, обратившись по адресу, где Вы приобрели товар (заказали услугу) Вы можете обнаружить другую вывеску. Отчаиваться не стоит, обратитесь в Инспекцию Федеральной налоговой службы и Вам предоставят сведения о зарегистрированных частных предпринимателях и юридических лицах. Сохранившиеся кассовые и товарные чеки, в таком случае, окажутся хорошим подспорьем.
Если по каким либо причинам продавец (изготовитель, исполнитель) отказываются принимать претензию, либо ставить свою подпись на Вашей копии, отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Также возможно в присутствии двух очевидцев оставить претензию любому работнику продавца (изготовителя, исполнителя). Тогда на втором экземпляре необходимо сделать запись о том, что претензия вручена тогда-то, в присутствии очевидцев с их подписями и указаниями адресов, при этом необходимо учитывать, что в дальнейшем они могут быть вызваны в суд в качестве свидетелей для подтверждения факта вручения претензии.
Получив претензию, продавец (исполнитель) должен принять решение о порядке рассмотрения Вашего требования. Так, например, приняв решение о проведении проверки качества, он должен известить Вас о месте и времени ее проведения. Если наличие недостатка не оспаривается, но в результате проверки качества продавец (исполнитель) посчитал, что причиной возникновения недостатков являются Ваши действия (например, нарушение правил хранения или эксплуатации) или бездействие (например, не выполнение требований о техническом обслуживании), то продавец обязан провести экспертизу. Потребитель вправе принимать участие как в проверке качества, так и при проведении экспертизы. Во избежание недоразумений, рекомендуем Вам изначально в тексте претензии выразить свое намерение, с просьбой проинформировать Вас о месте и времени проведения проверки качества или экспертизы.
Обратите внимание на то, что продавец не обязан Вам письменно отвечать. Он должен в установленный Законом срок или удовлетворить Ваше требование, или отказать Вам в этом. При этом под отказом понимаются, как фактический отказ, так и любое бездействие контрагента.
Если Ваше требование не удовлетворено, то еще раз оцените правомерность своих требований и обращайтесь в суд.
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Чкаловском районе г. Екатеринбурга, в г. Полевской и в Сысертском районе информирует о том, что за 9 месяцев 2014 года на территории Арамильского ГО зарегистрировано 25 случаев паразитарных заболеваний, что ниже заболеваемости аналогичного периода прошлого года практически в 2 раза, и ниже среднемноголетнего уровня (СМУ) в 1,3 раза (показатель по Арамильскому ГО за 9 месяцев 2014 года — 133,4 на 100 тысяч населения; показатель 2013 г. — 236,9; показатель СМУ — 184,0). Снижение заболеваемости связано с недостаточными объемами обследований на паразитозы, низкой выявляемостью данных заболеваний.
По сравнению с прошлым годом отмечается снижение заболеваемостипо жиардиазу (лямблиозу) в 1.14 раза, (показатель на 100 тыс. нас. 53,37), по описторхозу в 4,13 раза, (показатель на 100 тыс. нас. 32,02).
Примерно на уровне прошлого года держится заболеваемость аскаридозом — 2 случая (показатель на 100 тыс. нас 10.67) и энтеробиозом — 6 случаев (показатель на 100 тыс. нас. 32,02).
В структуре заболеваемости лямблиозом, энтеробиозом и аскаридозом ведущее место занимают дети с
По показателям заболеваемости описторхозом поражено в основном взрослое население.
Паразитарные болезни — группа заболеваний, вызываемых паразитами — гельминтами и членистоногими.
Источником возбудителя инвазии является больной, либо паразитоноситель (человек или животные) — хозяин паразита.
Пути заражения паразитарными болезнями:
- Через пищеварительный тракт с немытыми овощами, фруктами, ягодами, плохо прожаренным мясом и рыбой, через зараженную воду или почву, контакт с животными
- При вдыхании пыли с яйцами или цистами паразитов.
- Паразиты могут активно пробуравливать покровы и внедряются через них. Так, личинки шистосомов, прободая кожу, попадают в организм человека во время купания в пресноводных водоемах.
- Трансмиссивный (через укусы насекомых). Комары являются переносчиками возбудителей малярии, филяриатоза и других паразитов.
- От человека к человеку (чесотка, энтеробиоз и др.), а также во время беременности от матери к плоду (токсоплазмоз).
- Заражение тропическими паразитарными болезнями
Виды заболеваний, которые вызывают гельминты и простейшие:
- аскаридоз
- энтеробиоз
- лямблиоз
- трихоцефалез
- трихинеллез
- тениаринхоз
- тениоз
- описторхоз
- дифиллоботриоз
- анкилостомидоз
- токсоплазмоз и многие другие виды гельминтозов
Коварство и опасность паразитарных болезней в том, что внедрение паразитов в организм человека происходит бессимптомно. Проблемы начинаются позже. Люди годами и даже десятилетиями носят в себе паразитов, никак не связывая свои недомогания и заболевания с присутствием гельминтов. Почему? Потому что при лечении болезней их просто не ищут. Заболевания начавшиеся по причине паразитоза, переходят в хронические заболевания сердечно-сосудистой, костно-суставной, дыхательной систем... в конце концов приводя к онкологии и другим тяжелым заболеваниям.
Цель паразитов — скрыть свое существование. Они выработали изощренную способность к маскировке.Ущерб организму-хозяину наносится под видом общих расстройств и недомоганий.
Каковы же признаки присутствия гельминтов в организме человека? Это запоры (в худшем случае кишечная непроходимость), поносы, газы, вздутия (воспаление в тонком кишечнике), расстройства аппетита, приступы сильного голода, проблемы с весом (трудно похудеть или поправиться), повышенное слюноотделение (особенно по ночам), нарушения сна, проблемная кожа (сыпи, экземы, угри, фурункулы), анемия, аллергические реакции, боли в суставах и мышцах, хроническая усталость, иммунные нарушения, частые простудные заболевания.
Обязательному ежегодному обследованию на паразитарные заболевания подлежат декретированные группы населения (работники торговли, общественного питания, образовательных учреждений и дети дошкольного и младшего школьного возраста.)
Мероприятия по профилактике паразитарных болезней:
- Соблюдение правил личной гигиены: тщательное мытье рук после прогулки, туалета, перед едой и т.д. (причем намыливать руки и смывать водой лучше пару раз).
- У каждого члена семьи должны быть свои индивидуальные полотенца и постельные принадлежности.
- Менять постельное белье не реже 1 раза в неделю, стирать при температуре не менее 60 градусов, а после стирки гладить горячим утюгом.
- Осуществлять покупку мяса и мясных изделий в местах санкционированной торговли.
- Проводить тщательную кулинарную обработку рыбы: жарка рыбы не менее 15 мин., посол не менее 2 недель, заморозка при t= - 40ºС 10 дней, при t= - 27ºС 9 часов.
- Длительно варить мясо (не менее 2,5 часов) небольшими кусками (не более 8 см.).
- Овощи, зелень и ягоды, употребляемые в пищу в сыром виде, необходимо тщательно мыть и ошпаривать кипятком.
- Регулярно проводить дегельминтизацию ваших домашних питомцев с помощью специальных лекарств, проконсультировавшись с ветеринаром.
- Ежегодно обследовать себя и своих детей на контактные гельминтозы и кишечные протозоозы.
Помните, что большинство паразитарных заболеваний протекает бессимптомно или под «маской» других болезней!
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Чкаловском районе г. Екатеринбурга, в г. Полевской и в Сысертском районе информирует о том, что в течение октября 2014 года на территории Арамильского городского округа отмечается подъем заболеваемости острыми респираторными инфекциями (ОРВИ). В период с 17 по 23 октября зарегистрировано 143 случая ОРВИ среди жителей Арамильского городского округа, что выше предыдущего периода (сентябрь 2014 г.) и среднемноголетнего уровня в 1,6 раз. Отмечается превышение эпидпорогов в возрастной группе
1 сентября 2014 года началась прививочная кампания против гриппа. В соответствии с постановлением главного государственного санитарного врача «О проведении профилактических прививок против гриппа в Свердловской области в эпидемический сезон 2014/2015 года» от 06.08.2014г. № 05-24/6 необходимо обеспечить минимально необходимый 40% охват населения Свердловской области профилактическими прививками против гриппа, при этом охват организованного населения из групп риска должен составлять среди детей старше
Вакцинация против гриппа проводится крайне неудовлетворительно. На 24.10.2014 года выполнение плана вакцинации против гриппа по доп. иммунизации среди неорганизованных детей — 33,67% (план 392, привито 132), среди школьников — 17,54% (план 1842, привито 323), студенты СУЗов, ВУЗов — 0% (план 80), работники коммунальной сферы — 11,26% (план 231, привито 26), лица с хронической патологией — 0,9% (план 21,привито 2). Выполнение плана вакцинации против гриппа по эпид. благополучию — работники торговли, общепита — 11,67% (план 540, привито 63), работники промышленных предприятий — 27,18% (план 905, привито 246).
Вакцинацию против гриппа можно провести в лечебно-профилактическом учреждении по месту жительства либо в любой другой медицинской организации, имеющей лицензию на оказание данного вида услуг (вакцинации).
Все вакцины против гриппа готовятся из актуальных штаммов вирусов для текущего года, рекомендованных Всемирной организацией здравоохранения. На территории Свердловской области для иммунизации населения используют вакцины субъединичные («Гриппол», «Гриппол плюс», «Инфлювак», «Агриппал») и сплит — вакцины («Бегривак», «Флюарикс»). Субъединичные и сплит вакцины дают слабые кратковременные реакции не более чем у 3 % привитых (в течение
Вакцинация снижает заболеваемость пневмонией и смертность во время сезона гриппа среди взрослых и пожилых, среди маленьких детей снижается заболеваемость острым отитом. Особенно важна вакцинация среди школьников — по опыту Японии, после проведенной иммунопрофилактики, резко снижается заболеваемость гриппом, предупреждая один смертельный исход на каждые 420 прививок.
По результатам мониторинга сезона острых респираторных инфекций и гриппа
По итогам проведенного мониторинга за заболеваемостью гриппом и ОРВИ среди различных групп населения Арамильского городского округа показатель заболеваемости в целом среди не привитых выше в 1,6 раз по сравнению с привитыми. Самая высокая эпидемиологическая эффективность среди детей закрытых учреждений и школьников, где охват прививками составил более 80% данного контингента.
Чаще острыми респираторными инфекциями болеют дети в возрасте до
Грипп — это острая вирусная инфекция, которая передается воздушно-капельным путем и характеризуется поражением слизистой оболочки верхних дыхательных путей и интоксикацией. Больной опасен для окружающих в первые дни болезни, когда при кашле и чиханье с капельками слизи вирусы интенсивно выделяются во внешнюю среду. Через
Напоминаем, что в период подъема заболеваемости ОРВИ и гриппом, необходимо избегать массового скопления людей (кинотеатры, большие торговые центры и т.д.), соблюдать меры личной гигиены, проветривать чаще помещения, проводить влажную уборку, больше гулять на свежем воздухе и т.д.
Дополнительно, в помещениях учреждений, можно проводить обработку ультрафиолетовой лампой, создание комфортного микроклимата, ликвидацию сквозняков и другие мероприятия.
В праве ли сотрудник магазина требовать от потребителя сдать сумку в ячейку камеры хранения?
Лица, действующие от имени магазина (контролеры, охранники и т.д.), неправомочны требовать от покупателя сдать личные вещи (сумки, пакеты) в ячейки камеры хранения.
В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена законом или добровольно принятым обязательством.
Обуславливая продажу товаров обязательным оказанием услуги по хранению вещей потребителя, магазин нарушает п.2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.22 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.
В случае сдачи вещей в камеру хранения потребитель заключает с магазином договор хранения. Магазин несет ответственность в случае сдачи вещей в камеру хранения, магазин несет ответственность за сохранность вещей на основании главы 47 Гражданского кодекса РФ, поскольку администрация магазина в данном случае является хранителем оставленных вещей. В соответствии со ст. 891 ГК РФ хранитель обязан принять все предусмотренные договором хранения меры для того, чтобы обеспечить сохранность переданной на хранение вещи.
В случае кражи вещей, магазин (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) несет гражданско-правовую ответственность, то есть должен возместить материальный ущерб. Потребитель в свою очередь должен подтвердить размер материального ущерба документально, например чеками и пр.
Если в магазине предоставляется дополнительная услуга по упаковке личных вещей потребителя в пакеты, то потребитель может воспользоваться услугой и пройти в торговый зал с упакованными вещами.
Законны ли действия продавца требующего паспортные данные при возврате товара в магазин?
Требования магазина законно по двум причинам:
- Во-первых, необходимо установить личность потребителя.
- Во-вторых, существуют требования к оформлению платежных документов. Согласно пункту 15 Порядка ведения кассовых операций в РФ, утвержденного решением Совета директоров ЦБР 22.09.1993г. №40, «при выдаче денег по расходному кассовому ордеру или заменяющему его документу отдельному лицу кассир требует предъявления документа (паспорта или другого документа), удостоверяющего личность получателя, записывает наименование и номер документа, кем и когда он выдан».
При этом необходимо отметить, что требование продавца о предоставлении копии паспорта является незаконным.
В настоящее время на потребительском рынке страховых услуг по-прежнему остро стоит вопрос о навязывании дополнительных страховок при заключении договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), когда одновременно с полисом ОСАГО автовладельцу в безальтернативном порядке предлагается услуга по страхованию жизни и здоровья или иного страхового риска.
Подобная ситуация порождает массовые жалобы от потребителей страховых услуг в различные надзорные ведомства, в том числе и в органы Роспотребнадзора.
С позиции законодательства о защите прав потребителей обусловливание заключения договора ОСАГО необходимостью одновременного заключения иных договоров страхования является грубым нарушением, поскольку ограничивает установленное статьей 16 Закона РФ от 07.02.1992 №
В настоящей статье мы остановимся на алгоритме действий потребителя, столкнувшегося с проблемой навязывания дополнительных страховок.
Если страховая компания отказывает в заключении договора ОСАГО, например, под предлогом отсутствия бланков, автовладельцу необходимо обратиться в адрес страховщика с письменным заявлением-офертой, содержащей просьбу о заключении такого договора без предоставления дополнительных платных услуг и со ссылкой на факт более раннего обращения в устной форме. В оферте необходимо указать разумный срок, в течение которого компания должна известить заявителя о дате, времени и месте заключения договора ОСАГО.
Это заявление-оферту необходимо направить по юридическому адресу страховщика заказным письмом с уведомлением, а если страховщиком является организация, зарегистрированная на территории другого региона, по месту нахождения ее филиала на территории того региона, где страхуется автовладелец.
Вместе с тем, Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 07.05.2003 № 263) установлены императивные требования к форме обращения к страховщику с целью заключения договора обязательного страхования. К ним относятся: заявление о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, составленное по форме, утвержденной приказом Минфина России от 01.07.2009 № 67н, и перечень документов, предусмотренных пунктом 15 указанных Правил.
Согласно пункту 14 Правил страховщик не вправе отказать в заключении договора ОСАГО владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с соответствующим заявлением и документами.
При таких обстоятельствах с целью минимизации риска формального отказа от заключения договора ОСАГО со стороны страховой организации, одновременно с заявлением-офертой необходимо направить в адрес страховой организации вышепоименованные заявление о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств и документы (в копиях, оригиналы необходимо представить непосредственно при заключении договора).
При отказе страховой организации от заключения договора либо неполучения ответа на заявление-оферту в установленный в ней срок, следует на основании п. 3 ст. 426, п. 4 ст. 445 ГК РФ обратиться в суд с требованием о понуждении заключить такой договор (без приобретения дополнительных страховок), а также возместить убытки, причиненные вследствие необоснованного уклонения от заключения договора (при их наличии).
Что касается обжалования действий автостраховщиков в административном порядке необходимо отметить, что в сферу деятельности Роспотребнадзора не входит непосредственное решение вопросов, связанных с исполнением обязанности заключить договор ОСАГО, и органам Роспотребнадзора не представляется возможным принятие мер административного реагирования к страховщикам, препятствующим гражданам в какой-либо форме в реализации ими этого права и одновременно обязанности застраховать риск своей гражданской ответственности.
С учетом данного обстоятельства обращение гражданина в Роспотребнадзор (его территориальные органы) является оправданным лишь в том случае, когда суть его претензий касается не отказа от заключения договора ОСАГО как такового, а попыток страховщика навязать к договору ОСАГО заключение других возмездных сделок (в частности, договоров добровольного страхования жизни и здоровья), и результатом указанных действий страховщика является состоявшийся факт приобретения потребителем ненужных ему платных услуг. К обращению необходимо приложить документированные свидетельства в обоснование аргументов заявителя (копию договора ОСАГО и других договоров страхования, копии чеков, материалы переписки со страховщиком по обозначенному вопросу и т.д.).
В свою очередь, по фактам отказа в заключении договора ОСАГО, в том числе, в связи с якобы отсутствием бланков полисов ОСАГО, обращения следует направлять в Центральный банк Российской Федерации и его структурные подразделения, а также в органы прокуратуры, осуществляющие общий надзор за исполнением законов.
Такой подход к разделению компетенции и пределов реагирования надзорных ведомств на сложившуюся ситуацию в сфере страхования был выработан по итогам рабочего совещания, проведенного 18 апреля 2014 года в Генеральной прокуратуре с участием представителей Центрального банка Российской Федерации, Роспотребнадзора и Федеральной антимонопольной службы.
О том, что табак вреден для здоровья, люди знают давно. Знают, что курильщиков мучает надсадный кашель, знают, что в накуренном помещении трудно дышать, что табак мешает умственной работе. Опыты показали, что животные гибнут под действием никотина. Тогда и родилась фраза : «Капля никотина убивает лошадь». Если быть точным, то каплей чистого никотина можно убить не одну, а целых три лошади. Но курильщики только посмеивались: видно, я крепче лошади, сколько никотина потребил, а жив! Утешали себя: табачный деготь остается на фильтре.
Врачи выяснили, что рост числа курящих параллельно увеличивает количество опасных болезней. Начиная с начала 1960 годов, стали публиковать в газетах и журналах результаты научных исследований. И люди ужаснулись! Оказывается, если человек курит в день от 1 до 9 сигарет, то сокращает свою жизнь ( в среднем ) на 4, 6 года по сравнению с некурящими; если курит от 10 до 19 сигарет, то на 5, 5 года; если выкуренных 20 до 39 сигарет — на 6, 2 года.
Установили, что люди начавшие курить до 15 летнего возраста, умирают от рака легких в 5 раз чаще, чем те которые начали курить после 25 лет.
Длительно и много курящие в 13 раз чаще заболевают стенокардией, в 12 — инфарктом миокарда, в 10 раз — язвой желудка и в 30 раз раком легких.
Нет такого органа, который бы не поражался табаком: почки и мочевой пузырь, половые железы и кровеносные сосуды, головной мозг и печень.
Ученые выяснили, что курение в два раза опаснее для растущего организма, чем для взрослого. Смертельная доза для взрослого человека содержится в одной пачке сигарет, если ее выкурить сразу, а для подростков полпачки. Были даже зарегистрированы случаи смерти подростков от подряд выкуренных двух трех сигарет из-за резкого отравления жизненно важных центров, в результате которого наступала остановка сердца и прекращалось дыхание.
Сердце у курящего делает в сутки на 15 тысяч сокращений больше, а питание организма кислородом и другими необходимыми веществами происходит хуже, так как под влиянием табака кровеносные сосуды у подростка сжимаются. Вот почему у курящих ребят слабеет память, вот почему среди них чаще встречаются плохо успевающие.
Ученые выяснили, что в табаке содержится масса ядовитых веществ. Среди них наиболее известен никотин: по своей ядовитости он равен синильной кислоте.
Окись углерода (угарный газ) вступает в соединение с гемоглобином, который является переносчиком кислорода. При курении происходит резкое уменьшение содержания кислорода в крови. А это очень тяжело переносит головной мозг подростка. Аммиак раздражает слизистую оболочку рта, гортани, трахеи, бронхов. Вот почему у курильщиков не редкость рыхлость десен, язвочки во рту, часто восполняется зев, что приводит к возникновению ангин. От длительного курения происходит сужение голосовой цели, появляется осиплость голоса.
В последние годы ученые уделяют пристальное внимание веществам, вызывающим рак. К ним в первую очередь, относятся бензопирен и радиоактивный изотоп полоний-210. Если курильщик наберет в рот дым, а затем выдохнет его через платок, то на белой ткани останется коричневое пятно. Это и есть табачный деготь. В нем особенно много веществ вызывающих рак. Если ухо кролика несколько раз смазать табачным дегтем, то у животного образуется раковая опухоль. Трудно даже перечислить вредные вещества, содержащиеся в табаке, их ведь насчитали почти 1200!
В течение нескольких лет ученые проводили наблюдение над 200 курящими и 200 некурящими школьниками. А теперь посмотрим, какими оказались сравнительные результаты.
|
|
курящие (%) |
не курящие (%) |
|
нервные |
14 |
1 |
|
понижение слуха |
13 |
1 |
|
плохая память |
12 |
1 |
|
плохое физическое состояние |
12 |
2 |
|
плохое умственное состояние |
18 |
1 |
|
нечистоплотны |
12 |
1 |
|
плохие отметки |
18 |
3 |
|
медленно соображают |
19 |
3 |
Оказалось также, что на организм девочки табак действует гораздо сильнее: «вянет кожа», быстрее сипнет голос. За последние десятилетия ученые выяснили, что у некурящих людей стали обнаруживаться болезни, присущие курильщикам. Причина? Не курящие люди длительное время находились в помещении вместе с курильщиками. При курении в организм человека проникает
Даже в США, при всем засилии табачной рекламы, десятки миллионов американцев бросили курить. Тоже самое происходит и в Англии, Швеции и Финляндии. Норвегия твердо решила стать некурящей нацией.
Во многих странах приняты законы, запрещающие подросткам курить.
Просто запретить людям курить, наверное, еще не возможно, а вот убедить бросить курить можно. Вред табака доказан, многие люди бросили курить, идет борьба против «пассивного «курения»...
Если же вести речь о подростках, то нужно заявить более категорично: УМСТВЕННЫЙ ТРУД И КУРЕНИЕ — НЕСОВМЕСТИМЫ!
Будьте разумны и воздержитесь от сигареты!
О вреде курения сказано немало. Однако беспокойство ученых и врачей, вызванное распространением этой пагубной привычки, растет, так как пока еще значительное число людей не считает курение вредным для здоровья. Курение — не безобидное занятие, которое можно бросить без усилий. Это настоящая наркомания, и тем более опасная, что многие не принимают всерьез.
Никотин — один из самых опасных ядов растительного происхождения. Птицы (воробьи, голуби) погибают, если к их клюву всего лишь поднести стеклянную палочку, смоченную никотином. Кролик погибает от 1/4 капли никотина, собака — от 1/2 капли. Для человека смертельная доза никотина составляет от 50 до 100 мг, или
Систематическое поглощение небольших, несмертельных доз никотина вызывает привычку, пристрастие к курению. Никотин включается в процессы обмена, происходящие в организме человека, и становится необходимым. Однако если некурящий человек в один прием получит значительную дозу никотина, может наступить смерть.
Живущие в накуренных помещениях дети чаще и больше страдают заболеваниями органов дыхания. У детей курящих родителей в течение первого года жизни увеличивается частота бронхитов и пневмонии и повышается риск развития серьезных заболеваний. Табачный дым задерживает солнечные ультрафиолетовые лучи, которые важны для растущего ребенка, влияет на обмен веществ, ухудшает усвояемость сахара и разрушает витамин С, необходимый ребенку в период роста. В возрасте
В семьях, где курят, у детей, особенно в раннем возрасте, наблюдаются частые острые пневмонии и острые респираторные заболевания. В семьях, где не было курящих, дети были практически здоровы. У детей, матери которых курили во время беременности, имеется предрасположенность к припадкам. Они значительно чаще заболевают эпилепсией.
Дети, родившиеся от курящих матерей, отстают от своих сверстников в умственном развитии, отставание в чтении, письме, а также в росте. Заметно возросло количество аллергических заболеваний. Установлено, что аллергизирующим действием обладает никотин и сухие частицы табачного дыма. Они способствуют развитию многих аллергических заболеваний у детей, и чем меньше ребенок, тем больший вред причиняет его организму табачный дым.
Курение подростков, в первую очередь, сказывается на нервной и сердечной-сосудистой системах. В
Состояние здоровья, подорванное курением, не позволяет выбрать род занятий по душе, добиться успеха (например, юношам стать летчиками, космонавтами, спортсменами, девушкам — балеринами, певицами и др.). Курение и школьник несовместимы. Школьные годы — это годы роста как физического, так и умственного. Организму нужно много сил, чтобы справиться со всеми нагрузками. Как известно, навыки, привычки, усвоенные в школьном возрасте, самые прочные. Это относится не только к полезным, но и к вредным привычкам. Чем раньше дети, подростки, юноши, девушки познакомятся с курением и начнут курить, тем быстрее привыкнут к нему, и в дальнейшем отказаться от курения будет очень трудно.
