Роспотребнадзор сообщает
Что делать, если недостатки в товаре выявлены за пределами гарантийного срока?
В Отдел экспертиз в сфере защиты прав потребителей (Консультационный пункт) Южного Екатеринбургского Филиала «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обратился потребитель за разъяснением следующей ситуации:
Я приобрел обувь через 40 дней обнаружил, что подошва отклеилась, гарантия как бы истекла, она была 30 дней. Могу ли я, написав претензию в магазин, вернуть свои деньги за товар?
Согласно п. 1 ст. 5 Закона РФ "О защите прав потребителей», на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки.
п. 2 ст. 470 ГК РФ; п. п. 6 ст. 5 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает, что продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, договора купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товар такого рода обычно используются.
Каждый из потребителей, имеющий мобильный телефон, пользуется услугами связи, которые регулируются "Правилами оказания услуг телефонной связи", утвержденные Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 "О порядке оказания услуг телефонной связи" (далее Правила).
Услуги телефонной связи оказываются на основании возмездного договора, который заключается в письменной форме на неопределенный срок. По желанию абонента может быть заключен срочный договор.
Гражданин при заключении договора представляет оператору связи документ, удостоверяющий личность.
Чкаловский район
Клещевые инфекции: За 24 неделю зарегистрировано 6 случаев клещевых инфекций (показатель заболеваемости составил 1,96 на 100 тыс. населения), что на 33% ниже показателя прошлой недели, в 1,4 раза выше показателя аналогичного периода 2021г., на 2% ниже показателя СМУ. Ситуация оценивается как благополучная. По этиологии: 4 случая клещевого боррелиоза – диагноз установлен клинически; 2 случая клещевого энцефалита – диагноз установлен клинически, не привиты.
Выполнение плана прививок против клещевого энцефалита:
От клещевого энцефалита первую вакцинацию получили 917 детей и 2142 взрослых, что составляет 23,7% и 85,3% от годового плана соответственно, вторую вакцинацию получили 611 детей и 992 взрослых (17,2% и 30,0% от плана соответственно); ревакцинировано 550 детей (20,5% от плана) и 3198 взрослых (47,8% от плана). *
Информация о покусанных клещами: С 01.04.2022г. по 19.06.2022г. количество покусанных клещами 1852 человека, рост в 1,7 раза по сравнению с аналогичного периода прошлого года. Наибольшее число нападений клещей зарегистрировано на территории района в г. Екатеринбурге: – 193 - п.Горный Щит, 165 - п.Шабры, 73 на Уктусе, 51 на Химмаше, 48 в п. Рудный, 42 в Верх. Макарово, 36 в парке Химмаш и на Вторчермете, 30 – Торфянники, 22 в мкр.Светлый, 20 в Елизавет; 254 покусов зарегистрировано в частных садах населения.
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в отношении МАОУ СОШ №3 п.Двуреченск проведена плановая выездная проверка в период с 16.05.2022 г. по 27.05.2022 г., в ходе которой были выявлены нарушения законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологических требований к условиям отдыха и оздоровления детей, их воспитания и обучения, а именно:
- Нарушаются требования санитарного законодательства к внутренней отделке помещений.
- Нарушаются требования санитарного законодательства к искусственной освещенности
- Нарушаются требования санитарного законодательства к мебели
- Нарушаются требования санитарного законодательства к организации и проведению дезинфекции
- Нарушаются требования санитарного законодательства к прохождению профессиональной гигиенической подготовки и аттестации
- Нарушаются требования санитарного законодательства к своевременной вакцинации сотрудников против клещевого энцефалита
По результатам плановой выездной проверки юридическому лицу выданы рекомендации об устранении выявленных нарушений. Должностные лица, ответственные за выявленные нарушения, привлечены к административной ответственности по ч. 1 ст. 6.3 КоАП РФ в виде предупреждения, по ч.1 ст.6.7 КоАП РФ в виде штрафа 3000 руб.
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в отношении МАДОУ Детский сад №66 проведена плановая выездная проверка в период с 11.04.2022 г. по 22.04.2022 г., в ходе которой были выявлены нарушения законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологических требований к условиям отдыха и оздоровления детей, их воспитания и обучения, а именно:
- Нарушаются требования санитарного законодательства к параметрам микроклимата помещений
- Нарушаются требования санитарного законодательства к организации и проведению дезинфекции
- Нарушаются требования санитарного законодательства к прохождению первичного медицинского осмотра перед поступлением на работу
- Нарушаются требования санитарного законодательства к профилактической вакцинации против гепатита В, клещевого энцефалита, гепатита А, кори, дифтерии
- Нарушаются требования санитарного законодательства к составлению примерного меню
- Нарушаются требования санитарного законодательства к организации питания детей
- Нарушаются требования санитарного законодательства хранению и срокам годности пищевой продукции
- Нарушаются требования технического регулирования к безопасности молочной продукции (по органолептическим показателям).
По результатам плановой выездной проверки юридическому лицу выданы рекомендации об устранении выявленных нарушений. Также должностные лица привлечены к административной ответственности по ст. 6.4 КоАП РФ, ст.6.3 ч.1, 6.6 КоАП РФ в виде штрафов в размере 1 000, 500, 1000 рублей. В отношении юридического лица административное производство по ст.14.43 ч.1 КоАП прекращено в связи с отсутствием состава административного правонарушения.
Уважаемые потребители, с 20 июня 2022 г. по 01 июля 2022 г. будет проводиться «горячая линия» по туристским услугам и инфекционным угрозам за рубежом.
В рамках проведения «горячей линии» специалисты Южного Екатеринбургского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в Чкаловском районе города Екатеринбурга, городе Полевской и Сысертском районе» будут консультировать граждан и отвечать на интересующие их вопросы в сфере оказания туристских услуг.
Специалисты:
- поделятся актуальной информацией об эпидемиологической ситуации за рубежом;
- дадут рекомендации по питанию и прививкам, в том числе в условиях жаркой погоды;
- расскажут о правилах безопасного поведения на отдыхе;
- проинформируют о правах потребителей при приобретении и оказании туристских услуг, а также о нюансах возврата авиа и ж/д билетов и о действиях пассажиров при задержке авиарейсов;
- доведут информацию о действующих нормативно-правовых актах в указанной сфере.
- посоветуют, как правильно и грамотно подготовить претензию исполнителю услуг, а также обращение в территориальные отделы Роспотребнадзора.
За получением консультации Вы можете обратиться по телефонам:
- (343) 210-94-49; (343) 218-74-82, (343) 266-54-97
- с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 часов, перерыв с 12.00 до 13.00 часов.
Рыбные консервы – это готовые к употреблению и устойчивые при хранении рыбные продукты в герметичной таре, подвергнутые стерилизации. Пищевая ценность и вкусовые свойства консервов выше пищевой ценности других рыбных продуктов, так как в процессе приготовления несъедобные части рыбы удаляют, добавляя вкусовые вещества и растительные жиры.
Процесс производства рыбных консервов состоит из подготовки сырья (мойка, разделка, предварительная тепловая обработка – бланширование, обжарка, копчение), укладка его в банки, эксгаустирования (подогревания для удаления воздуха), заливки соусами или маслом, закатка банок, стерилизация (при температуре 105 º - 120 ºС), охлаждения, мойки банок и их этикетирования.
Качество баночных консервов определяется по внешнему виду банок, состоянию их внутренней поверхности, органолептическим и физико-химическим показателям содержимого. Банки должны быть чистыми, без деформации, этикетка – целой, прочно приклеенной, без загрязнений с четким текстом. На внутренней поверхности банок не должно быть темных пятен. Куски или тушки рыб (а также изделия из фарша) должны быть целыми, неразварившимися, правильной формы, с целым кожным покровом типичного цвета, консистенция – плотной, но не сухой и жесткой. При осторожном перекладывании рыбки, куски рыбы, а также изделия из фарша должны сохранять форму, не допускать частичное разламывание кусков рыбы или тушек мелких рыб. Количество заливки, соуса или бульона должно быть в пределах 10 – 40 % для консервов разных видов; масляная заливка должна быть прозрачной;
Кальций – жизненно необходимый макроэлемент, в присутствии которого происходит более 300 биохимических реакций в человеческом организме.
Минерал играет первостепенную роль в построении и укреплении костной ткани, участвует в процессах свёртывания крови, нормализации сократимости миокарда, скелетных мышц, восстановлении равновесия между реакциями возбуждения, торможения в головном мозге, регуляции активности некоторых ферментов.
Нормальная концентрация кальция в крови составляет 2,2 миллимоль на литр. Отклонения от данного показателя свидетельствуют о дефиците или избытке соединения в организме.
Кальций запасается в пористой структуре длинных трубчатых костей. В случае недостаточного поступления минерала с едой, организм «идёт» на мобилизацию соединения из костной ткани, вследствие чего происходит деминерализация костей таза, позвоночника и нижних конечностей.
Признаки кальциевой недостаточности:
боли в суставах, костях, зубах, слабость в мышцах, ломкость ногтей; разрушение зубов; отставание в росте, рахит (у детей); деформация позвоночника, частые переломы костей;
В 80 % случаев гипокальциемия протекает бессимптомно, что приводит к развитию серьёзных патологий: остеопорозу.
Дефицит в пищевом рационе витамина D, особенно при соблюдении вегетарианства, сыроедения; продолжительный приём слабительных и мочегонных средств, которые «вымывают» строительный минерал из организма, также являются причинами развития кальциевой нехватки.
В ней не должно быть мяса курицы, растительных белков, клетчатки и крахмала
Вареная колбаса, произведенная по ГОСТ, должна иметь следующий ингредиентный состав: свинина, говядина, вода, яйца куриные или меланж яичный, молоко коровье сухое цельное или обезжиренное, соль поваренная пищевая, сахар-песок, пряности (орех мускатный или кардамон). При покупке вареной колбасы следует обращать внимание на состав и цвет продукта. Вареная колбаса должна иметь цвет от розового до светло-розового и быть упругой и без полостей. Ее консистенция не должна содержать комочков и явных цветовых пятен. В вареной колбасе не должно быть мяса курицы, растительных белков, клетчатки и крахмала. Также нежелательны некоторые Е-добавки. К ним относятся, например, Е120 и Е252, которые могут оказывать канцерогенный эффект. Стоит избегать и добавки Е536. Производители, вырабатывающие колбасные изделия не по ГОСТ, могут использовать ее в качестве эмульгатора.
При этом ГОСТ допускает использование ряда Е-добавок: разрешен фиксатор окраски (нитрит натрия) Е250, антиокислители Е300, например, чтобы избежать прогоркания - аскорбиновая кислота, Е301, Е304, Е306. Регуляторы кислотности, такие как Е331 (лимонная кислота), Е262, Е325, Е326, Е330 помогают предотвращать развитие нежелательной микрофлоры в продукте. Кроме того, допускаются стабилизаторы и регуляторы кислотности Е339, Е451, Е450, Е452 - пищевые фосфаты, повышающие вязкость и плотность фарша, усилитель вкуса и аромата Е621.
Каждый день человеку нужно потреблять продукты содержащие витамины группы D. Суточная норма витамина Д - от 5 до 15 мкг. Продукты богатые витамином Д для детей необходимы в большой степени во время активного роста, также суточная норма может достигать максимума для женщин во время беременности и кормления грудью.
Однако если вы ежедневно проводите не менее 20 минут на солнце, то с пищей вам достаточно получать половину суточной нормы витамина Д.
Больше всего витамина Д содержится в рыбьем жире. В 100 г этого продукта содержится 0,21 мг витамина Д, что в 20 раз превышает суточную норму среднестатистического человека.
Продукты богатые витамином Д.
Лидирующее место занимает рыба, особенно палтус и треска. До 3 мкг витамина Д содержится в 100 г сельди, скумбрии, тунца и макрели. В печени рыбы концентрация этого витамина максимальна. Также 4,5 мкг витамина D содержится в 100 г сырых яичных желтков и печени, например, говяжьей и свиной.
Молочные продукты с высоким содержанием витамина Д – это сыр, творог и сливочное масло. В них содержится до 1,5 мкг этого витамина на 100 грамм. В кефире и ряженке – до 2,5 мкг.