Результаты опроса населения по определению качества оказания услуг общественного пассажирского транспорта в Арамильском городском округе 01 апреля 2018 г.
Опрос проходил в период с декабря 2017 года по январь 2018 года. В опросе приняло участие 307 человек.
Участниками голосования стали не только жители Арамильского городского округа, но и население соседних территорий (п. Большой Исток, п. Патруши, с. Бородулино, п. Бобровский, ст. Седельниково, п. Двуреченск).
Основная часть от числа участников опроса пользуется автобусным транспортом в ежедневном режиме, принимая во внимание отсутствие другого вида общественного транспорта на территории Арамильского городского округа и считают вопрос оказания услуг общественного пассажирского транспорта, улучшения качества и регулярности сообщения требует серьезного внимания и постоянного контроля.
Основные проблемы сферы транспортного обслуживания по мнению пассажиров:
- неудовлетворительное техническое состояние транспортных средств — 50 % от числа принявших участие в опросе;
- низкое качество обслуживания (грубость водителей, не выдаются билеты) — 36 %;
- переполненные автобусы — 72 %;
- не соблюдается утвержденное расписание — 69 %.
По заявленным проблемам проведена следующая работа:
- сформировано письмо в адрес Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, приложением к которому стал анализ проведенного опроса.
- с Министерством транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области согласована отмена сезонности маршрута № 138/66 «Екатеринбург-Арамиль», режим работы маршрута переведен в круглогодичный, схема движения маршрута дополнена улицами: 1 Мая, Ленина, Рабочая.
- вопросы технического состояния транспортных средств, низкого качества обслуживания, несоблюдения утвержденного расписания планируются к рассмотрению на заседании комиссии по вопросам организации транспортного обслуживания на территории Арамильского городского округа.
